Terms of service
SAGE & MOSS
עודכן לאחרונה: 14 בפברואר 2026
ברוכים הבאים לאתר SAGE & MOSS.
השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות באמצעותו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
הגלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה.
1. כללי
האתר מופעל על ידי SAGE & MOSS ומיועד למכירת תכשיטים לציבור בישראל.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
הנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
2. כשירות לרכישה
רכישה באתר מותרת למשתמשים מעל גיל 18 בלבד.
ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הרוכש עומד בדרישת גיל זו.
3. ביצוע הזמנה ואישור עסקה
הזמנה תיחשב כהצעה לרכישה.
אישור סופי של העסקה יתקבל רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת הסליקה ושליחת הודעת אישור הזמנה ללקוח.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה בכל אחד מהמקרים הבאים:
- טעות קולמוס במחיר המוצר
- טעות בתיאור המוצר
- חוסר מלאי
- תקלה טכנית
- חשש לשימוש לא תקין באמצעי תשלום
במקרה כזה יבוצע החזר כספי מלא.
4. זמני אספקה
זמן האספקה המרבי הינו עד 20 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
רוב ההזמנות מסופקות בתוך 7-12 ימי עסקים, אך חלק מהמוצרים מיוצרים במיוחד עבור הלקוח ולכן עשויים לדרוש זמן ייצור נוסף.
אספקה מתבצעת באמצעות חברת שליחויות חיצונית.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתה.
5. ביטול עסקה והחזרות
מדיניות הביטולים וההחזרות מפורטת במסמך מדיניות ההחזרות באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
6. אחריות למוצרים
האחריות ניתנת למשך 6 חודשים מיום הרכישה.
האחריות חלה על ציפוי התכשיט בלבד.
האחריות אינה כוללת:
- שריטות, שברים או קרעים
- שימוש לא סביר או חשיפה לחומרים כימיים
- אובדן או גניבה
החלטה בדבר תחולת האחריות תיעשה על ידי החברה לאחר בדיקת המוצר.
7. הגבלת אחריות
השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד. בכל מקרה, היקף האחריות לא יעלה על סכום הרכישה בפועל.
8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, הלוגו והתמונות, הינם רכושה הבלעדי של SAGE & MOSS.
אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור בכתב.
9. מבצעים והטבות
החברה רשאית להפעיל או להפסיק מבצעים בכל עת. אין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת.
10. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.