תנאי שימוש

SAGE & MOSS · תקנון האתר ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026

השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים אלה. תנאים אלה אינם גורעים מזכויות שהדין מקנה לך.

1. כללי

האתר מופעל על ידי SAGE & MOSS, מבוא התומר, הר אדר. מייל: service@sageandmoss-jewelry.com · וואטסאפ: 055-5682017.

האתר מיועד למכירת תכשיטים לציבור בישראל, והמשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד.

שינוי בתקנון יחול על הזמנות שיבוצעו לאחר פרסומו. הזמנה שבוצעה כפופה לתקנון שהיה בתוקף בעת ביצועה.

הנוסח בלשון נקבה או זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

2. כשירות לרכישה

רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18.

3. ביצוע הזמנה ואישור עסקה

לאחר התשלום יישלח אלייך מייל אישור הזמנה עם פרטי העסקה.

במקרה של טעות ברורה ובולטת במחיר או בתיאור מוצר, או אם המוצר אזל, נודיע לך בהקדם ונחזיר את מלוא הסכום ששולם. במקרה של חשש לשימוש לא מורשה באמצעי תשלום, נוכל לעכב את ההזמנה לבירור.

4. מחירים

המחירים באתר הם בשקלים וכוללים את כל המסים החלים. דמי המשלוח (25 ₪, וחינם מעל 250 ₪) מוצגים לפני התשלום.

5. זמני אספקה

רוב ההזמנות מגיעות תוך 7–14 ימי עסקים, וזמן האספקה המרבי הוא 30 ימי עסקים מיום התשלום ועד מסירת התכשיט. ימי עסקים: א׳–ה׳, לא כולל חגים. פרטים מלאים במדיניות המשלוחים.

6. ביטול עסקה והחזרות

הזכות לבטל, דרכי הביטול וההחזר הכספי מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרות, ואפשר לבטל גם דרך טופס ביטול עסקה.

7. אחריות למוצרים

לכל תכשיט אחריות של 6 חודשים מיום הרכישה על ציפוי התכשיט. האחריות אינה כוללת נזק משימוש לא סביר, אובדן או גניבה. האחריות ניתנת בנוסף לזכויותייך לפי דין, ולא במקומן.

8. מידע על המוצרים

אנחנו משתדלים שהתמונות והתיאורים יהיו מדויקים. ייתכנו הבדלים קלים בגוון בין התמונה במסך לתכשיט עצמו. תכשיט שאינו תואם את התיאור באתר ניתן להחזרה ללא עלות, לפי מדיניות הביטולים.

9. הגבלת אחריות

איננו אחראים לנזק עקיף שנגרם משימוש באתר שלא בקשר לרכישה. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין, לרבות אחריות לנזק גוף ולמוצר פגום.